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主观感受是指对发生在我们身上的事情的判断和我们对自身的评价,当然主要包括对工作能力、公关交往、外形气质方面的评价,这种评价来源于旁人对你的点评,以及你拿自己与他人作比较。此外,态度对于一个人在办公室的生存也是至关重要的。有人说:态度决定一切;有人说:态度决定成败,态度决定成功的高度;也有人说:态度决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运。态度是衡量一个人能否获得成功的重要标准,而一个人的能力来自于三个方面,知识、技能和态度。其中,又以态度最为重要。激情投入地工作,与麻木呆滞地工作,完全不同。爱默生说:“一个朝着自己目标永远前进的人,整个世界都给他让路。”反之,失败不是因为我们不具备实力,而是我们易被环境左右,惯于附和,缺乏主见,态度不正确,容易沮丧的缘故。工作态度决定工作成绩,在我们平时所接触的工作之中,每个人都持有自己的工作态度。有的人勤勉进取,工作忙碌、热情,精神抖擞,积极乐观,永争第一,总是积极地寻求解决问题的办法,即使是在受到挫折的情况下也是如此;有的悠闲自在,得过且过,从来都是按时上下班,按部就班,职责之外的事情一概不理,分外的事情更不会主动去做,不求有功,但求无过;有的牢骚满腹,永远悲观失望,总是在抱怨他人与环境,认为自己所有的不如意,都是由环境造成的,常常自我设限,使自己的无限潜能无法发挥,整天生活在负面情绪当中,完全享受不到工作的乐趣。一位伟人曾说过:“你的心态就是你真正的主人。”你的态度如何,在一定程度上已决定你是失败还是成功。在办公室里,如果上司偶尔用一用“黑暗效应”,必然会让下属们受宠若惊。尤其是当下属犯错时,本来已经做好了面对疾风暴雨般批评的准备,这时候你偏偏不按套路出牌,化批评为鼓励,下属能不对你感恩戴德,以后效忠于你吗?澳门十大娱乐网址大全案例三:王先生是公司的业务骨干,不过性格比较内向,平时少言寡语。一直以来,王先生的办公室座右铭都是:老老实实做人,勤勤恳恳做事。因此,无论工作上遇到任何困难,王先生都会咬紧牙关努力攻克。而王先生的同事李先生为人处世的风格则恰恰相反。李先生性格外向,平时爱好和同事谈天说地,当工作上有困难时,李先生经常向周围的同事甚至领导抱怨。但是,王先生却发现,李先生无论是晋升机会还是奖金都要明显多过自己。为此,王先生十分郁闷,难道“做得多”真的不如“说得多”吗?

澳门十大娱乐网址大全五是争取领导和同事们的谅解和帮助。把批评看做是对自己的关怀和提醒;主动与领导和同事们交流思想、征求意见,会使他们尽快地改变对你的看法,重塑自己在他们心目中的形象。在美国的办公室里,你取得了成绩心里得意满脸红光,大家都会很羡慕你,祝福你,但这种表现在国内就难以适用。在国内的办公室里,你一定要谨记胜不骄败不馁。虽然同在一个办公室工作,但有些人其实心眼是挺小的,偶尔同事一个无意间的举动,或者是一句无意的话,有可能都会遭到同事的妒忌。所以,有时候,如果你取得了一定的成绩,受到了表扬或者是拿到了红包,也不要在别的同事面前表现得太过于强烈,否则一定会被其他人妒忌到眼红,更有甚者会有语言攻击。办公室是个小地方,但却是人事的大舞台,台上一分钟,台下十年功。要取得怎样的成绩,就需要付出相应的努力。如何才能办公室坐稳并且有成就,这就需要你从细节做起,避开一些办公室政治。

案例:“领族”小张以前在一家规模不大的股份制公司工作,由于年轻、肯吃苦、专业知识过硬,很快成了公司须臾不可或缺的技术骨干。老总和副总都先后对他表示了栽培之意,小张高兴极了,自己的成绩得到了领导的肯定,前途一定是不可限量吧!可是时间不长,就有老员工悄悄给他递话:“你没看出来啊?老总和副总不和,站哪边,你看着办吧……”小张蒙了,刚从学校出来,遇到这种事情,还真不知道该怎么处理。他仔细盘算了一番,决定严守中立,任何一方都不掺和。“只要干好自己的本职工作,谁能挑我的刺?”小张想。办公室智慧:在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。85家公司年报扭亏 大庆华科预增幅度逾18倍澳门十大娱乐网址大全在办公室里讲话也要注意,有些人对词是敏感的,你稍不注意,讲出个有歧义的词来,一定会被敏感的人当成事儿。要么恨你一阵子,要么背后给你穿小鞋,没商量。谁叫你不懂得用词呢,伤害了人家的自尊心那可也是要受罚的。

如果上司把你认为是小团体的一员而列入黑名单,你就倒霉了。一般说来,上司对小团体总是抱有不信任的态度,对于小团体里的人多有顾虑。在办公室,如果你不幸遇到一些意料之外的突发情况或者难以处理的危机,不要惊慌,因为它也可能转化为你的“幸运”。只要你沉着冷静、睿智应对,你一定能令上司对你刮目相看。惊慌失措是办公室中最忌讳的表现。处事冷静、临危不乱的人,才有能力乘风破浪,独挑大梁,成为最终的胜利者。如果你有天塌下来都不怕的信心,那么出人头地必然指日可待。收起自己的锋芒,在办公室中适当吃点小亏,这样往往符合办公室政治的风向,自己反倒还能占到便宜。在办公室中,一些人认为吃亏是一件很丢人、很不划算的事,其实,很多时候,表面上看似吃亏的事,其实是占了便宜,虽然你暂时失去了小的利益,但事后会收获大的回报。在这个世界上没有谁会永远吃亏,也没有谁会永远占便宜。失去眼前的小利益,会有更大的收获在后面。那些目光短浅的人只盯着眼前的蝇头小利不放,看似占了便宜,实则失去了更多的机会。为了工作的效率性,准确性,秘书在处理同下级关系时还应该关心他们工作以外的事情,比如家庭状况、性格爱好、日常生活等,这并不是八卦,而是对工作不小的帮助。如何你连公司昨天的清洁工和今天的清洁工是不是同一个人都分不清楚的话,那你同公司下层员工的人际关系相处基本上等于零。对方不可能主动找你攀谈,因此靠自己主动和对方来谈。如你下班比较晚时要守门员替你开门,你究竟是说声“谢谢”一句话带过还是借此机会和他作进一步的交谈呢?平时上下班都能和一些工作上有联系的下属一起,有可能是在电梯里,也有可能是在公车上,对于秘书来说这是一个不错的机会,可以通过聊天来逐步地了解他们。比方说可以和女孩子聊聊最近哪个百货店在打折,哪种护肤品比较好;向男士们可以了解一下他们的工作情况,对公司新措施的看法或者有什么好的创意;跟中年人可以聊聊家里的孩子和老人;跟老人可以聊聊保健,关心一下他们的身体,子女的情况等,了解这些内容对秘书办公室工作的开展是有好处的。必要时还可以给他们提供一些工作以外的方便,对你来说可能是举手之劳,但对他们来说可能就是比较大的帮助了,他们会铭记你的恩惠。这样一来,秘书在他们中间的形象就树立起来了,你需要他们帮你做一些事情时,也就不难了。这样一来,员工的积极性上去了,工作效率也提高了,对公对私都是有利的。

案例三:在某保健品公司就职的沈安,多年打拼跻身公司中层,虽然满怀雄心期望能更上一层楼,但由于内部管理结构稳定,他面临难以突破的发展瓶颈。眼看着又遇到一个长期客户,吉姆做的企划案无微不至,就等上司审批后递给人家。结果他龟缩起来,一声“先放放吧”把事情推给手下。客户急了过来问,他在吉姆提交上来的方案上游移不定,是这个还是那个呢?嗯,等我想想……这个吧,就这个!好,见了客户,定了时间表,等做了快一半上司忽然改主意了,不成啊,吉姆,还是那个保险些……案例四:大学毕业后,小王在学友的帮助下来到一家企业做内刊编辑。学友是总裁秘书,可能是由于职位特殊,公司管理层的员工似乎都愿意和学友套近乎,久而久之小王也就和这些人成了朋友。一次,在闲聊中,人事部经理无意间提及内刊编辑部可能要撤并。说者无意,听者有意。小王明白,如果撤并的话,裁员就不可避免,论资历,自己比不上其他几位,看来逃不脱被裁的命运。但小王是个聪明人,他没有轻易放弃,而是工作更加卖力,在稿件与版面处理上下足工夫。又通过其他途径了解到可能兼并内刊的部门,想方设法把自己编辑的刊物送到了这个部门主管的手里。这些努力没有白费,小王最终躲过了“被裁”这一劫。退出争夺战初看起来,这似乎不是一种方法,或者不能算是一种很好的方法。但对某些人来讲,这或许是最好的。你应该问一问你自己:哪个更重要,是把这个想法付诸实施,还是独自拥有想出这个点子的名誉?在某些情况下,比如你正要接受一次重要的提升,要付出大量的时间和精力;或者除了“原则问题”之外其他并无妨碍。在这些情况下退出争夺战显然是明智之举,是上上之策。

案例三:一直以来,工作环境相对宽松,偶尔迟到早退,也不在乎扣点小钱,金融危机一来,就不单是几个小钱那么简单,如果给领导留下坏印象,赶上末位淘汰,可不是闹着玩的。非常时期,处处得小心谨慎。可也免不了有人积习难改,有意无意挑战老板的权威,C君就是这样一位刺头。提起他说来话长,在公司挂个虚职,也挨了点中层的边,因为他舅舅曾是老板的老板,身上有不少衙内习气,迟到早退是小菜一碟。第一,找“说客”。因为自卖自夸的效果不一定好,如果能找个“有分量”的人替你美言几句,可以起到“一句顶十句”的作用。这就需要平时做好营建人脉网络的工作,有了人力资源的投资,关键时刻才会有人愿意为你做“说客”。澳门十大娱乐网址大全对于已经跨入而立之年的“80后”,事业进入新阶段最明显的标志莫过于升职加薪。究竟要成为怎样的员工才能让老板主动找你谈升职?面对升职机会,如何巧妙地争取?办公室专家和企业HR建议,完美的“办公室升职计”包括以下几点:明确职业发展规划、业绩出色、经验丰富,又能运用正确策略与领导沟通,并表现自己。

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